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Auf dieser Seite finden Sie die FAQ (unten auf der Seite) und mittels das Kontaktformular auf der rechten Seite, können Sie sich direkt mit uns in kontakt setzen. Sie können auch eine E-Mail an info@buyledstrip.com senden.

Beschwerden

Es ist ärgerlich wenn Sie eine Beschwerde über den erlebten Service haben. Dennoch möchten wir Sie bitten, Ihre Beschwerde per E-Mail an der entsprechender Abteilung zu übermitteln. Dies kann per E-Mail oder Post stattfinden.
Unsere Kundendienstabteilung wird die Beschwerde überprüfen und versuchen, zur Zufriedenheit aller, die Beschwerde zu lösen.

Unsere Kontaktdaten:
Denethor 17
5663RL Geldrop
Niederlande
info@buyledstrip.com

Nach Eingang Ihrer Beschwerde werden Sie eine Bestätigung erhalten. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, sollte mehr Zeit vergehen, dann werden wir Sie ebenso darüber informieren. Sollte Ihnen dies nicht zufriedenstellen, können Sie sich jederzeit an die Abteilung Mediation Webshop Hallmark, wo wir hingehören, wenden. Sollte die Mediation aus irgendwelchen Gründen nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, ist es möglich Ihre Streitigkeit dem Schiedskommission (SGC) zu übermitteln.

1 Lieferung
1.1 Lieferung innerhalb Europas

Verpackung: Ein kleiner Auftrag (max. 2-3 Meter LED-Streifen ohne Extras) wird in einen kleinen Umschlag versenden. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, wird Ihre Bestellung als Paket verschickt.

Verarbeitung Ihres Auftrages: Unter normalen Umständen wird Ihr Auftrag so rasch als möglich verarbeitet und am folgenden Arbeitstag abgesandt. Die maximale Bearbeitungszeit für Ihren Auftrag ist 5 Werktage.

Lieferzeit: Nach abschicken Ihrer Bestellung ist die Lieferfrist für eine Umschalg-Sendung ungefähr 3-6 Arbeitstage. Die Lieferzeit für DHL Express ist 1-2 Tage.

Verschiffen kostet:

Umschlag: Euro 3,75

Paket (DHL Express): Eur 11.25

 

 

Rücksendeadresse:

 

Groenlicht
Denethor 17

5663RL

Geldrop

Niederlande

2 Bezahlung
2.1 Wie kann ich zahlen?

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